叙利亚北部，一名逃离家园的妇女坐在为流离失所者设立的避难所。
“唯一的解药是立即缓和局势，遏制暴力浪潮，并重新关注可信的政治进程，在一个充分尊重和恢复叙利亚主权、统一、独立和领土完整的框架内找到前进的道路，并使叙利亚人民能够实现他们的合法愿望，”特使强调。
彼得森警告国际社会不要自满，他指出，“已经岌岌可危的现状可能会彻底崩溃。”
他敦促说:“为了叙利亚的利益，我们现在必须逐步缓和局势。”
人道主义行动受到影响
联合国人道主义援助协调办公室行动和宣传主任Edem Wosornu也向安理会成员发表讲话，他说，北部敌对行动的严重升级对人道主义工作者和行动产生了深刻影响，特别是在西北部。
遇难者中有三名救援人员，许多组织被迫暂时停止运作。
敌对行动还破坏了关键服务和基础设施，包括40多个卫生设施、24所学校和约20个供水系统;并暂时影响了伊德利卜的主要发电站。
沃索尔努说，今年已经过去了10个月，叙利亚人道主义应对计划(syrian Humanitarian Response Plan)的资金还不到30%。人道协调厅担心，如果没有额外的资金，许多难民将得不到所需的支持，无法度过寒冷的冬季。
她在开罗向各国大使介绍情况时说:“这是该地区乃至全世界深感担忧的时刻。”她的中东之行还包括访问叙利亚。
她总结说:“但是，在越来越具有挑战性的条件下，有超过1500万人需要关键的人道主义和保护支持，叙利亚的局势无疑需要我们继续关注和采取行动。”
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